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Airport Utility non vede Airport Extreme, ma...

G

werhart0800

Manifesto originale
15 aprile 2008
Loveland, CO
  • 12 agosto 2016
Ho una strana situazione in cui Airport Utility (su iPhone o iMac) non vede la mia stazione base Airport Extreme principale, ma posso raggiungerla inserendo l'indirizzo IP e la password nella finestra di dialogo 'Configura altro'. Stranamente, Airport Utility mostra le due unità Airport Express che sto utilizzando per estendere la mia rete per alcune cose che richiedono una connessione Ethernet. Quelli vengono visualizzati come 'punto verde' e ogni cosa è in grado di raggiungere Internet.

Qualche idea?

bmc5311

12 agosto 2016


perso nella vasta macchina
  • 12 agosto 2016
Sto riscontrando lo stesso problema: pubblicato su Apple.com e non ho ricevuto risposte.

Posta completa: https://discussions.apple.com/thread/7635719


arilev

7 set 2004
Oakland, CA.
  • 12 agosto 2016
Lo stesso qui sulla mia Time Capsule. Il Wi-Fi funziona su tutti i miei dispositivi, ma Airport Utility non riesce a trovare Time Capsule e Time Machine non riesce a trovare l'unità di backup.

Dopo un po' di risoluzione dei problemi, penso che potrebbe avere qualcosa a che fare con la configurazione di Torna al mio Mac su Airport/Time Capsule. Se ripristino le impostazioni di fabbrica del router e lo configuro come nuovo, in Airport Utility viene visualizzato correttamente. Se quindi utilizzo Airport Utility per modificare le impostazioni (ad esempio Port Forwarding), le applica e riavvia Airport/Time Capsule senza problemi. Questo finché non provo ad aggiungere il mio account iCloud per Torna al mio Mac. Quindi, dopo aver applicato le impostazioni, ricevo un errore e Airport Utility non si connette più nonostante il wifi/internet funzioni. Posso duplicare questo in modo coerente.

In questo momento eseguo il mio Time Capsule senza la configurazione dell'account iCloud e tutto funziona perfettamente.
Reazioni:thewhitehart, ColdCase, brian.tully e 1 altra persona A

ammarfatani

14 aprile 2014
  • 13 agosto 2016
arilev ha detto: Lo stesso qui sulla mia Time Capsule. Il Wi-Fi funziona su tutti i miei dispositivi, ma Airport Utility non riesce a trovare Time Capsule e Time Machine non riesce a trovare l'unità di backup.

Dopo un po' di risoluzione dei problemi, penso che potrebbe avere qualcosa a che fare con la configurazione di Torna al mio Mac su Airport/Time Capsule. Se ripristino le impostazioni di fabbrica del router e lo configuro come nuovo, in Airport Utility viene visualizzato correttamente. Se quindi utilizzo Airport Utility per modificare le impostazioni (ad esempio Port Forwarding), le applica e riavvia Airport/Time Capsule senza problemi. Questo finché non provo ad aggiungere il mio account iCloud per Torna al mio Mac. Quindi, dopo aver applicato le impostazioni, ricevo un errore e Airport Utility non si connette più nonostante il wifi/internet funzioni. Posso duplicare questo in modo coerente.

In questo momento eseguo il mio Time Capsule senza la configurazione dell'account iCloud e tutto funziona perfettamente.

Ho lo stesso problema oggi. L'utility aeroportuale e la macchina del tempo non vedono la mia capsula Airport Time.
Come posso ripristinare la capsula del tempo alle impostazioni di fabbrica? Questo cancellerà i backup già archiviati?

bmc5311

12 agosto 2016
perso nella vasta macchina
  • 13 agosto 2016
arilev ha detto: ........ In questo momento eseguo il mio Time Capsule senza la configurazione dell'account iCloud e tutto funziona perfettamente.

Ho appena disabilitato Torna al mio Mac su entrambi gli Airport Extreme, tutto funziona come dovrebbe.

Sembra che sia un problema di iCloud, il che ha senso, dal momento che il problema si è manifestato senza che io facessi modifiche da parte mia.

Grazie per aver postato!
Reazioni:thewhitehart A

ammarfatani

14 aprile 2014
  • 13 agosto 2016
bmc5311 ha detto: Ho appena disabilitato Torna al mio Mac su entrambi gli Airport Extreme, tutto funziona come dovrebbe.

Sembra che sia un problema di iCloud, il che ha senso, dal momento che il problema si è manifestato senza che io facessi modifiche da parte mia.

Grazie per aver postato!
Come posso disabilitare di nuovo il mio Mac nella mia capsula Airport Time? Non lo vedo nell'utilità dell'aeroporto.
Devo eseguire un hard reset o ripristinare le impostazioni di fabbrica per farlo?

bmc5311

12 agosto 2016
perso nella vasta macchina
  • 13 agosto 2016
ammarfatani ha detto: Come posso disabilitare il mio Mac nella mia capsula Airport Time? Non lo vedo nell'utilità dell'aeroporto.
Devo eseguire un hard reset o ripristinare le impostazioni di fabbrica per farlo?

Ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica probabilmente funzionerebbe.

Ma non c'è bisogno di bombardarlo..

Puoi provare questo (supponendo che tu non riesca ancora a vedere il tuo Time Capsule) -

Apri l'utilità dell'aeroporto
Nel menu File (angolo sinistro dello schermo accanto al menu Apple) scegli 'Configura altro...'
Quando richiesto, inserisci l'indirizzo IP e la password per Time Capsule.
Fare clic sulla scheda Stazione base
Assicurati che non ci siano voci in 'Torna al mio Mac Box'.

Reazioni:swilliams_tx, Seank78, thewhitehart e altri 2 A

ammarfatani

14 aprile 2014
  • 13 agosto 2016
bmc5311 ha detto: Ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica probabilmente funzionerebbe.

Ma non c'è bisogno di bombardarlo..

Puoi provare questo (supponendo che tu non riesca ancora a vedere il tuo Time Capsule) -

Apri l'utilità dell'aeroporto
Nel menu File (angolo sinistro dello schermo accanto al menu Apple) scegli 'Configura altro...'
Quando richiesto, inserisci l'indirizzo IP e la password per Time Capsule.
Fare clic sulla scheda Stazione base
Assicurati che non ci siano voci in 'Torna al mio Mac Box'.

Grazie per la risposta. Ho provato ad accedere alla mia capsula del tempo dell'aeroporto utilizzando l'ip ma ho riscontrato un errore nel caricamento del profilo. qualche idea? A

ammarfatani

14 aprile 2014
  • 13 agosto 2016
Un hard reset sembra risolvere il mio problema. Che alla fine è stato disabilitato sul mio mac. Vediamo nei prossimi due giorni se Apple risolve questo problema.
Reazioni:thewhitehart e bmc5311

argento satinato2

a
12 novembre 2013
Richmond, Virginia
  • 13 agosto 2016
Ho lo stesso problema, mi chiedo se sia un problema di firmware o qualcosa del genere. Sto facendo del mio meglio per non doverlo ripristinare, ma potrebbe dipendere da questo.

dannys1

19 settembre 2007
UK
  • 13 agosto 2016
Aggiungo solo che anche io sono lo stesso - ciò che è fastidioso è che non posso nemmeno usare la mia stampante collegata al momento e sta causando altri problemi. Anche due Airport Extremes non possono essere collegati tramite server OS X.

Modifica: utilizzando le istruzioni @ bmc5311 sono stato in grado di connettermi al mio aeroporto principale, non appena ho spento Torna al mio Mac e aggiornato, le mie etichette sono state stampate!
Reazioni:thewhitehart C

tossicodipendente di fumetti

a
16 febbraio 2013
  • 13 agosto 2016
Questo problema si verifica sporadicamente, ma non ho mai ripristinato la funzione Mac su AirPort Extreme.

brian.tully

14 agosto 2016
  • 14 agosto 2016
bmc5311 ha detto: Ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica probabilmente funzionerebbe.

Ma non c'è bisogno di bombardarlo..

Puoi provare questo (supponendo che tu non riesca ancora a vedere il tuo Time Capsule) -

Apri l'utilità dell'aeroporto
Nel menu File (angolo sinistro dello schermo accanto al menu Apple) scegli 'Configura altro...'
Quando richiesto, inserisci l'indirizzo IP e la password per Time Capsule.
Fare clic sulla scheda Stazione base
Assicurati che non ci siano voci in 'Torna al mio Mac Box'.


Grazie mille a te e @arilev per aver scoperto che si trattava di un problema di iCloud 'Ritorno al mio Mac' e per aver pubblicato indicazioni così meravigliose su come ripristinare AirPort Extreme e visualizzarlo all'interno di Airport Utility! Non posso ringraziarti abbastanza Reazioni:thewhitehart C

ColdCase

10 febbraio 2008
NS
  • 15 agosto 2016
Il mio ha iniziato a fare i capricci questo pomeriggio. Sono andato a stampare qualcosa su una stampante USB collegata ad AETC e lo stato della stampante dice che la stampante non è collegata. Rimosso di nuovo sul mio Mac e tutto ha funzionato.
Reazioni:thewhitehart

thewhitehart

9 luglio 2005
La città senza George Bailey
  • 15 agosto 2016
La stessa cosa è successa a me. Ho notato il problema perché non potevo utilizzare Torna al mio Mac dopo aver impostato l'autenticazione a due fattori e modificato la password dell'ID Apple. Seguendo i consigli di @ bmc5311 ha risolto il problema. Grazie!

arilev

7 set 2004
Oakland, CA.
  • 16 agosto 2016
thewhitehart ha detto: La stessa cosa è successa a me. Ho notato il problema perché non potevo utilizzare Torna al mio Mac dopo aver impostato l'autenticazione a due fattori e modificato la password dell'ID Apple. Seguendo i consigli di @ bmc5311 ha risolto il problema. Grazie!

Sto anche usando l'autenticazione a 2 fattori (non la verifica in 2 passaggi che è, confusamente, diversa). Mi chiedo se questa sia la causa anche se ho impostato 2FA molto prima che iniziasse il problema. Qualcun altro sta usando 2FA.

Lo spegnerei da solo per scoprirlo, ma c'è un periodo di attesa di 3 giorni per riaccenderlo una volta spento. Sembra solo un esercizio fastidioso.

bmc5311

12 agosto 2016
perso nella vasta macchina
  • 16 agosto 2016
Non sto usando l'autenticazione a due fattori.

Inoltre - sembra che questo stia ricevendo più attenzione sui forum di supporto Apple -
https://discussions.apple.com/thread/7638888
e il mio thread originale (che non ha ricevuto risposte..)
https://discussions.apple.com/thread/7635719 C

ColdCase

10 febbraio 2008
NS
  • 16 agosto 2016
C'è anche questo che esiste da un po': https://discussions.apple.com/thread/7637445 A

Crepa

16 agosto 2016
  • 16 agosto 2016
arilev ha detto: Sto anche usando l'autenticazione a 2 fattori (non la verifica in 2 passaggi che è, confusamente, diversa). Mi chiedo se questa sia la causa anche se ho impostato 2FA molto prima che iniziasse il problema. Qualcun altro sta usando 2FA.

Lo spegnerei da solo per scoprirlo, ma c'è un periodo di attesa di 3 giorni per riaccenderlo una volta spento. Sembra solo un esercizio fastidioso.


Ho creato un account solo per dire che mi stava succedendo e grazie ad ariliev per aver postato la correzione!

Uso anche 2FA e ho due Airport Extreme in casa che mi causavano problemi. Il problema più grande era che l'accesso a tempo non funzionava più e i bambini ne stavano approfittando! Ora forse ricominceranno a dormire bene.

arilev

7 set 2004
Oakland, CA.
  • 17 agosto 2016
Il problema sembra essere risolto, almeno da parte mia. Ho appena provato ad accedere a Torna al mio Mac in aeroporto e questa volta è stato aggiornato e viene visualizzato correttamente in Airport Utility. Speriamo che sia il backup anche per tutti gli altri. A

Crepa

16 agosto 2016
  • 17 agosto 2016
Grazie per l'aggiornamento. Lo darò fino al fine settimana prima di provarlo. S

Senk78

17 agosto 2016
  • 17 agosto 2016
bmc5311 ha detto: Ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica probabilmente funzionerebbe.

Grazie per aver postato questo arilev e bmc5311! Anche il supporto Apple è rimasto perplesso quando li ho chiamati. Il ragazzo ha detto che è un problema di cui Apple è a conoscenza e che dovrebbe esserci un aggiornamento nei prossimi giorni per correggere il problema. Ma come qualcuno che non usa 'ritorno al mac' tutto funziona di nuovo bene! Saluti!

sumo.do

12 aprile 2014
Australia
  • 19 agosto 2016
Qualcuno (che sta riscontrando il problema annotato nel post originale e ha rimosso gli ID Apple BTMM) ha anche problemi di connettività IPv6? Ho notato che più o meno nello stesso periodo in cui ho iniziato ad avere questi problemi (annotati nel post originale) il mio Apple TC e AirPort Extreme hanno entrambi smesso di estrarre DNS IPv6 e indirizzo dal mio ISP. È come se il mio ISP non avesse alcuna capacità IPv6 (quando ce l'ha). Non ho problemi a ottenere indirizzi IPv6 ecc. con i miei Mac e altri router collegati direttamente al modem (dispositivo di terminazione della rete in fibra). Quindi sembra che non sia l'ISP o il cablaggio. In poche parole, solo gli aeroporti non hanno a che fare con alcun IPv6, che si tratti di pull o assing. Ho provato di tutto (ripristino di fabbrica ecc.). Mi chiedo solo se il problema BTMM è più grande e interessa altre aree degli AirPort? C

ColdCase

10 febbraio 2008
NS
  • 19 agosto 2016
C'era un post da qualche parte in cui si discuteva del DNS e la modifica di tali impostazioni risolveva alcuni dei problemi. Proverò a controllare la mia cronologia di navigazione per questo.

sumo.do

12 aprile 2014
Australia
  • 19 agosto 2016
ColdCase ha dichiarato: C'era un post da qualche parte in cui si discuteva del DNS e la modifica di tali impostazioni ha risolto alcuni dei problemi. Proverò a controllare la mia cronologia di navigazione per questo.

Molto apprezzato. Potrei cercare il mio nuovo problema come stand alone. Potrei non essere collegato al problema BTMM anche se si è verificato contemporaneamente.