Posta aerea gli utenti si sono svegliati oggi per scoprire che la popolare app di posta elettronica è passata a un modello di prezzi basato su abbonamento sul i phone e iPad .
Airmail per iOS è ora scaricabile gratuitamente su App Store, ma le notifiche push e il supporto multi-account sono diventate funzionalità premium al prezzo di $ 2,99 al mese o $ 9,99 all'anno negli Stati Uniti. L'app era precedentemente disponibile per un costo iniziale una tantum di $ 4,99 con tutte le funzionalità sbloccate.
In risposta a questa storia, Airmail ha informato Eternal che gli utenti che hanno acquistato l'app hanno ancora accesso a più account ma non alle notifiche push, che descrive come 'un servizio secondario dell'app'. Coloro che hanno acquistato l'app negli ultimi quattro mesi avranno anche un periodo di grazia fino a quattro mesi.
Non sorprende che molti utenti di posta aerea abbiano espresso il loro disappunto per questo su Twitter e Reddit dopo aver già pagato $ 4,99, soprattutto perché lo sviluppatore Bloop apparentemente non è riuscito a fornire agli utenti alcun preavviso sulla modifica.
Le notifiche push ora richiedono un abbonamento. — Posta aerea (@posta aerea) 15 luglio 2019
. @airmailer #posta aerea se ti dà fastidio quel client di posta elettronica che hai pagato vuole che tu paghi l'abbonamento per le funzionalità *esistenti*, prova @SparkMailApp . L'ho appena provato e si sente benissimo! E per la cronaca, lascerei soldi per nuove funzionalità ma non per quello. Mi hai perso. — Vito Meznaric (@meznaricnet) 15 luglio 2019
E così è finita l'uso #Posta aerea . Secondo me è una cattiva pratica rimuovere improvvisamente una funzionalità e renderla a pagamento (su un'app a pagamento). Soprattutto quando la funzione stessa non ha funzionato bene fin dall'inizio. IAP e gli abbonamenti devono essere utilizzati per nuove funzioni non esistenti. pic.twitter.com/UbGKaoAp8c — Paul Peelen (@peelen) 15 luglio 2019
@airmailer La posta aerea ora richiede un abbonamento senza preavviso e da un'app che ho già pagato? Cosa stai pensando? Ciao ciao posta aerea! #posta aerea — Marcel (@uit_drenthe) 15 luglio 2019
A prima vista, la modifica sembra violare quella di Apple Linee guida per la revisione dell'App Store , che afferma 'se stai cambiando la tua app esistente in un modello di business basato su abbonamento, non dovresti togliere la funzionalità principale per cui gli utenti esistenti hanno già pagato'. Abbiamo contattato Airmail e Apple per un commento.
Airmail per iOS ha vinto un Apple Design Award al WWDC 2017. L'app ha un design semplice e minimalista con un'unica visualizzazione unificata 'Tutte le caselle di posta' per una rapida gestione della posta elettronica. Se scorri da sinistra, emergono più opzioni, incluso l'accesso alle cartelle per elenchi di cose da fare, e-mail posticipate e allegati.
Nel frattempo, altre popolari app di posta elettronica di terze parti per iOS includono Microsoft Outlook , Scintilla , Polimail , e Posta Canarie .
Bloop ha anche recentemente aumentato il prezzo di Airmail per Mac da $ 9,99 a $ 26,99.
Aggiornare: In una dichiarazione fornita a Eternal, lo sviluppatore di Airmail Leonardo Chiantini ha affermato che la modifica è stata apportata a causa dell''aumento delle spese del servizio di backend' e ha affermato che rendere le notifiche push una funzionalità riservata agli abbonati non influisce sulle funzionalità principali dell'app.
Chiantini ha aggiunto che gli utenti esistenti continueranno ad avere accesso a più account di posta elettronica. La sua risposta completa segue:
La posta aerea per iOS è ora gratuita e i nuovi utenti possono utilizzare l'app con un unico account e senza notifiche push.
I clienti che hanno acquistato l'app possono comunque avere accesso a più account ma non alle notifiche push, il che è un servizio secondario dell'app e non impedisce l'utilizzo delle funzionalità principali dell'app.
Comprendiamo la frustrazione degli utenti, la decisione è stata presa per mantenere l'attività sostenibile mentre affrontiamo l'aumento delle spese per il servizio di backend.
Ai clienti che hanno acquistato l'app negli ultimi 4 mesi verrà concesso un periodo di grazia dell'abbonamento premium fino a 4 mesi (a seconda della data di acquisto).
Aggiornamento 2: Airmail afferma inoltre che non utilizza le notifiche push di sistema di CloudKit o altre funzionalità del sistema operativo, ma la propria infrastruttura server.
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