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La ventola dell'iMac da 27' del 2020 va improvvisamente a tutto gas per alcuni minuti (circa una volta al giorno)

R

RoboCop001

Manifesto originale
4 ottobre 2005
Toronto, Canada
  • 30 settembre 2020
Aggiornamento 4
Continuava a succedere. L'ho portato in un centro di riparazione autorizzato e non sono riusciti a capirlo. Quindi hanno sostituito l'intera scheda logica. Ora funziona bene. Quindi deve essere stato un qualche tipo di difetto hardware. Immagino un sensore difettoso.

Aggiornamento 3
Ho chiamato Apple e mi hanno fatto avviare in modalità provvisoria e poi di nuovo in avvio normale. Da allora (9 ottobre) non è più successo che me ne accorga. Vedremo come andrà.

Aggiornamento 2
Nessun processo che sta portando in alto la CPU o la GPU. La temperatura è sempre nella media, senza picchi. L'unica stranezza sono gli 0 RPM mentre accade, quindi è probabile un problema con il sensore del motore della ventola? Finalmente sono riuscito a ripristinare SMC proprio ora. Vado a vedere come si comporta nei prossimi giorni. Se succede ancora, immagino sia ora di chiamare Apple. Questa è una macchina BTO e spero di non aver bisogno di inviarla da qualche parte.

Aggiornamento 1
È successo di nuovo. Il controllo della ventola del Mac ha elencato la ventola a 0 RPM mentre stava accadendo. Gli RPM sono poi tornati non appena la ventola è tornata alla normalità.

Post originale
Ho questo nuovo iMac da circa un mese. Più di recente ho notato che circa una volta al giorno (non sempre tutti i giorni, almeno quello che ho notato) la ventola andava improvvisamente alla massima velocità, rimaneva così per alcuni minuti e poi tornava improvvisamente alla normalità. Non ci sono accelerazioni/diminuzioni graduali. È molto brusco. Quando sento il caldo, l'aria che esce non sembra molto più calda del normale.

Non sto facendo nulla di straordinario e Activity Monitor per CPU e GPU non mostra un utilizzo intenso. Tuttavia, apro sempre Activity Monitor circa 20 secondi dopo aver notato che la ventola è in funzione. Lascerò AM aperto per il momento.

L'uso regolare consiste nell'avere Photoshop, Nova (un editor di codice), Chrome, Safari, Plex, Reason, iTunes, Slack, Google Hangouts Chat, Skype e Outlook aperti. Ho notato che una volta indicizzava Spotlight, ma era solo una volta. Quando dico 'uso regolare' intendo dire che non ho mai notato che le ventole girano durante l'uso.

Plex non ha nulla in programma durante il giorno. iTunes non è sempre in riproduzione. Chrome ha diverse schede aperte, ma nessun video o altri siti che richiedono un lavoro pesante. Stessa cosa con Safari.

Ho il modello i7 da 3,8 GHz con GPU 5700 GPU da 8 GB.

Qualcun altro ha il problema della ventola ad alta velocità casuale?

Se c'è un utilizzo intensivo di CPU/GPU, per quanto tempo deve durare tale utilizzo prima che le ventole si attivino? Potrebbe essere che c'è un grande picco di attività per 10-20 secondi, e poi si ferma, ma i fan continuano comunque ad andare avanti per alcuni minuti? Ultima modifica: 6 novembre 2021 IN

wilberforce

15 agosto 2020


Area della baia di San Francisco
  • 30 settembre 2020
Installa Macs Fan Control (gratuito), in modo da poter monitorare le temperature di CPU, GPU, ecc. e cosa sta causando l'avvio della ventola.

Non ho nessuna ventola ad alta velocità inaspettata. (Solo quando si esegue CPU/GPU intensiva per più di circa 20 secondi). Inoltre tende a salire e scendere gradualmente, non bruscamente.

Suggerisci anche di ripristinare SMC, poiché si tratta di una soluzione comune per il comportamento anomalo delle ventole. Ha risolto i problemi della ventola sul mio MBP.

Come ripristinare l'SMC del tuo Mac

La reimpostazione del controller di gestione del sistema (SMC) può risolvere alcuni problemi relativi all'alimentazione, alla batteria, alle ventole e ad altre funzionalità. support.apple.com Ultima modifica: 30 settembre 2020 R

RoboCop001

Manifesto originale
4 ottobre 2005
Toronto, Canada
  • 30 settembre 2020
wilberforce ha detto: Installa Macs Fan Control (gratuito), in modo da poter monitorare le temperature di CPU, GPU, ecc. E cosa sta causando l'avvio della ventola.

Non ho nessuna ventola ad alta velocità inaspettata. (Solo quando si esegue CPU/GPU intensiva per più di circa 20 secondi). Inoltre tende a salire e scendere gradualmente, non bruscamente.

Suggerisci anche di ripristinare SMC, poiché si tratta di una soluzione comune per il comportamento anomalo delle ventole. Ha risolto i problemi della ventola sul mio MBP.

Come ripristinare l'SMC del tuo Mac

La reimpostazione del controller di gestione del sistema (SMC) può risolvere alcuni problemi relativi all'alimentazione, alla batteria, alle ventole e ad altre funzionalità. support.apple.com

Grazie per il suggerimento! Ho installato Mac Fan Control, quindi lo terrò d'occhio e lo confronterò con le letture di Activity Monitor per vedere cosa sta succedendo.

Più tardi stasera resetterò anche l'SMC.

Sì, normalmente quando sto facendo qualcosa di intenso, come un gioco o il rendering di un video o di un modello 3D, la ventola accelera gradualmente fino al massimo e poi gradualmente torna indietro. Quindi questo comportamento improvviso è strano.
Reazioni:wilberforce

mj_

18 maggio 2017
Austin, TX
  • 1 ottobre 2020
Assicurati di impostare Activity Monitor per mostrare tutti i processi, non solo i tuoi. Potrebbe trattarsi di un processo in background non autorizzato in esecuzione con un account utente diverso (Visualizza - Tutti i processi). R

RoboCop001

Manifesto originale
4 ottobre 2005
Toronto, Canada
  • 1 ottobre 2020
mj_ ​​ha detto: Assicurati di impostare Activity Monitor per mostrare tutti i processi, non solo i tuoi. Potrebbe trattarsi di un processo in background non autorizzato in esecuzione con un account utente diverso (Visualizza - Tutti i processi).

L'ho impostato su Tutti i processi. Buon promemoria però. Forse è uno di quegli utenti di proprietà del sistema. R

RoboCop001

Manifesto originale
4 ottobre 2005
Toronto, Canada
  • 1 ottobre 2020
Ok, l'ha appena fatto di nuovo. Questa volta non è stato così lungo. Forse circa un minuto? Ero nell'altra stanza quando l'ho sentito salire. Stesso salto improvviso alla velocità massima.

Niente di straordinario in Activity Monitor che ho catturato, sia per CPU che per GPU. Ancora una volta, non lo stavo guardando proprio nel momento in cui è successo. Ma i grafici storici sembrano normali.

Ho notato che nel Mac Fan Control nella barra dei menu, gli RPM erano 0 mentre stava accadendo. Gli RPM sono tornati non appena la ventola è tornata alla velocità normale. È passato da 3000 giri al minuto fino ai normali 1200, di nuovo bruscamente. Potrebbe essere una sorta di glitch del sensore? Ed è un problema hardware o potenzialmente software?

DeltaMac

30 luglio 2003
Delaware
  • 1 ottobre 2020
RPM riportato a zero, ma la ventola gira ancora ad alta velocità.
Se il sensore di temperatura muore, mi aspetto che la ventola sia a prova di guasto alla massima velocità.
Potrebbe valere la pena guardare le TEMPS, per vedere se anche le temperature riportate cambiano o si ripristinano nello stesso momento in cui la ventola si alza.
Prova a eseguire la diagnostica integrata per vedere se vengono segnalati codici di errore.

La mia ipotesi sarebbe: ventola difettosa (il rapporto RPM proverrebbe dal motore della ventola)
Potrebbe essere divertente aprire la custodia e guardare la ventola per vedere se smette effettivamente di girare.
Ma è un po' complicato farlo su un'unità abbastanza nuova. R

RoboCop001

Manifesto originale
4 ottobre 2005
Toronto, Canada
  • 1 ottobre 2020
DeltaMac ha detto: RPM riportato a zero, ma la ventola continua a funzionare ad alta velocità.
Se il sensore di temperatura muore, mi aspetto che la ventola sia a prova di guasto alla massima velocità.
Potrebbe valere la pena guardare le TEMPS, per vedere se anche le temperature riportate cambiano o si ripristinano nello stesso momento in cui la ventola si alza.
Prova a eseguire la diagnostica integrata per vedere se vengono segnalati codici di errore.

La mia ipotesi sarebbe: ventola difettosa (il rapporto RPM proverrebbe dal motore della ventola)
Potrebbe essere divertente aprire la custodia e guardare la ventola per vedere se smette effettivamente di girare.
Ma è un po' complicato farlo su un'unità abbastanza nuova.

C'è un posto dove posso vedere un grafico della cronologia dei tempi?

Suppongo che se la ventola perde l'autocontrollo, posso sempre controllarla manualmente con Mac Fan Control? Ma non è l'ideale.

Se si tratta di un problema hardware, spero di poterlo prendere per una riparazione in giornata perché non posso stare senza la macchina per lavoro.

Vedrò se riesco a eseguire prima lo strumento di diagnostica e poi mi metterò in contatto con il supporto Apple questa settimana per vedere cosa dicono. Ho anche AppleCare. IN

wilberforce

15 agosto 2020
Area della baia di San Francisco
  • 1 ottobre 2020
RoboCop001 ha detto: Ok, l'ha appena fatto di nuovo. Questa volta non è stato così lungo. Forse circa un minuto? Ero nell'altra stanza quando l'ho sentito salire. Stesso salto improvviso alla velocità massima.

Niente di straordinario in Activity Monitor che ho catturato, sia per CPU che per GPU. Ancora una volta, non lo stavo guardando proprio nel momento in cui è successo. Ma i grafici storici sembrano normali.

Ho notato che nel Mac Fan Control nella barra dei menu, gli RPM erano 0 mentre stava accadendo. Gli RPM sono tornati non appena la ventola è tornata alla velocità normale. È passato da 3000 giri al minuto fino ai normali 1200, di nuovo bruscamente. Potrebbe essere una sorta di glitch del sensore? Ed è un problema hardware o potenzialmente software?
Non ho mai visto Mac Fan Control riportare zero rpm. Forse un problema del sensore: il computer vede un numero di giri basso (zero), quindi cerca immediatamente di aumentarlo a 1200 (e oltre), senza alcun risultato. Ultima modifica: 1 ottobre 2020 IN

wilberforce

15 agosto 2020
Area della baia di San Francisco
  • 1 ottobre 2020
RoboCop001 ha detto: C'è da qualche parte in cui posso vedere un grafico della cronologia dei tempi?
Il gadget di alimentazione Intel mostrerà la cronologia delle temperature della CPU

Intel® Power Gadget

Intel® Power Gadget è uno strumento di stima della potenza basato su software abilitato per processori Intel® Core™ di seconda generazione o successivi. Fornisce informazioni sulla potenza del pacchetto del processore in tempo reale in watt utilizzando contatori di energia. software.intel.com

DeltaMac

30 luglio 2003
Delaware
  • 1 ottobre 2020
La cronologia della temperatura della CPU aiuterà l'OP? Le temperature della CPU dovrebbero essere correlate alla velocità della ventola, ma se la velocità della ventola viene segnalata in modo errato (sensore RPM intermittente, ad esempio), la temperatura della CPU potrebbe non essere rilevante, solo una coincidenza. Nota che c'è solo una ventola nell'iMac 2020. R

RoboCop001

Manifesto originale
4 ottobre 2005
Toronto, Canada
  • 2 ottobre 2020
DeltaMac ha detto: la cronologia della temperatura della CPU aiuterà l'OP? Le temperature della CPU dovrebbero essere correlate alla velocità della ventola, ma se la velocità della ventola viene segnalata in modo errato (sensore RPM intermittente, ad esempio), la temperatura della CPU potrebbe non essere rilevante, solo una coincidenza. Nota che c'è solo una ventola nell'iMac 2020.

Penso che potrebbe essere utile solo avere quelle informazioni in modo da poterle correlare con i grafici del monitor dell'attività e vedere se c'è stata una maggiore attività quando è successo. È più per quando sono lontano dalla macchina quando inizia ad accadere.

Cercando di stabilire se è qualche processo che sta causando l'aumento della CPU o se tutto è normale. In tal caso, immagino che sarebbe un problema del sensore della ventola? Lo zero giri è super strano. R

RoboCop001

Manifesto originale
4 ottobre 2005
Toronto, Canada
  • 2 ottobre 2020
wilberforce ha detto: non ho mai visto il controllo della ventola dei Mac riportare zero rpm. Forse un problema del sensore: il computer vede un numero di giri basso (zero), quindi cerca immediatamente di aumentarlo a 1200 (e oltre), senza alcun risultato.
wilberforce ha detto: il gadget di alimentazione Intel mostrerà la cronologia della temperatura della CPU

Intel® Power Gadget

Intel® Power Gadget è uno strumento di stima della potenza basato su software abilitato per processori Intel® Core™ di seconda generazione o successivi. Fornisce informazioni sulla potenza del pacchetto del processore in tempo reale in watt utilizzando contatori di energia. software.intel.com


Grazie, ho installato lo strumento. Lo lascio aperto e vedo se prende qualcosa.

Il tuo commento sugli zero RPM è interessante. Ha senso come causa. In tal caso, si spera che sia una riparazione rapida in giornata.

Fishrrman

20 febbraio 2009
  • 2 ottobre 2020
SU -

Hai visto questo sulla pagina di Eeternalfront?

Accountsd: come risolvere l'utilizzo elevato della CPU su Mac

Dopo il rilascio di macOS Catalina versione 10.15.7, un numero crescente di utenti ha riscontrato un problema con un processo di sistema denominato... www.macrumors.com R

RoboCop001

Manifesto originale
4 ottobre 2005
Toronto, Canada
  • 2 ottobre 2020
Fishrrman ha detto: SU -

Hai visto questo sulla pagina di Eeternalfront?

Accountsd: come risolvere l'utilizzo elevato della CPU su Mac

Dopo il rilascio di macOS Catalina versione 10.15.7, un numero crescente di utenti ha riscontrato un problema con un processo di sistema denominato... www.macrumors.com

Sì, devo ancora notare quel problema specifico sulla mia macchina però. R

RoboCop001

Manifesto originale
4 ottobre 2005
Toronto, Canada
  • 7 ottobre 2020
Solo un aggiornamento.

Ho prestato molta attenzione e non c'è niente di coerente su quando succede. Nessun processo che sta portando in alto la CPU o la GPU. La temperatura è sempre nella media, senza picchi. L'unica stranezza sono gli 0 RPM mentre accade, quindi è probabile un problema con il sensore del motore della ventola?

Finalmente sono riuscito a ripristinare SMC proprio ora. Vado a vedere come si comporta nei prossimi giorni. Se succede ancora, immagino sia ora di chiamare Apple. Questa è una macchina BTO e spero di non aver bisogno di inviarla da qualche parte. R

RoboCop001

Manifesto originale
4 ottobre 2005
Toronto, Canada
  • 13 ottobre 2020
Chiamato mela. Non riuscivano a indovinare il problema, ma mi hanno fatto avviare l'iMac in modalità provvisoria e poi di nuovo in modalità normale. Apparentemente questo fa alcune cose durante l'avvio. Era venerdì (il 9). Finora non è successo di nuovo, almeno non mentre sono sveglio/a casa. Ma vedremo! LOL. Almeno hanno detto che la sostituzione della ventola è un servizio in giornata, se necessario.
Reazioni:Sfoglia al Formaggio

ericibz

17 gennaio 2021
  • 17 gennaio 2021
Ho appena scaricato Mac Fan Control e ---- FUNZIONA!!!!

polvere di vinile

31 ottobre 2017
Toronto, Ontario
  • 5 novembre 2021
Ciao @RoboCop001 - hai riscontrato di nuovo questo problema da ottobre? il mio imac nello stesso regno del tuo sembra fare la stessa cosa negli ultimi mesi: i fan a tutto gas per ore, con 0rpm sul fan letto dai menu istat.

Proverò il ripristino di SMC e avvierò in modalità provvisoria e viceversa e vedrò se ciò aiuta in base a quanto indicato sopra.

grazie per qualsiasi informazione tu possa avere! R

RoboCop001

Manifesto originale
4 ottobre 2005
Toronto, Canada
  • 6 novembre 2021
Vinyldust ha detto: Ciao @RoboCop001 - hai riscontrato di nuovo questo problema da ottobre? il mio imac nello stesso regno del tuo sembra fare la stessa cosa negli ultimi mesi: i fan a tutto gas per ore, con 0rpm sul fan letto dai menu istat.

Proverò il ripristino di SMC e avvierò in modalità provvisoria e viceversa e vedrò se ciò aiuta in base a quanto indicato sopra.

grazie per qualsiasi informazione tu possa avere!
Ciao! Ho completamente dimenticato di aggiornare il mio post. Lo farò ora.

Quindi sì, alla fine ha ricominciato a succedere. L'ho portato in un centro di riparazione autorizzato e non riuscivano a capire perché lo stesse facendo.

Hanno finito per sostituire l'intera scheda logica. Ora funziona perfettamente lol