bonged68
Manifesto originale- 18 settembre 2021
- 18 settembre 2021
Ho comprato il mio (ristrutturato) a maggio o giugno 2020 come regalo di laurea per mio figlio. Novembre del 2020 ha smesso di funzionare. Ha smesso completamente di funzionare. Nessun danno liquido. Ancora sotto la garanzia di 1 anno, Apple ha sostituito la scheda logica. È successo di nuovo nel giugno-luglio 2021. Stessa identica cosa. Nessun danno liquido. La soluzione è la stessa, sostituire la scheda logica ma non più in garanzia ($ 675 dollari credo sia il prezzo indicato). Potevo a malapena permettermi questo MacBook Pro. Quindi, l'ho comprato ricondizionato e non volevo pagare per l'estensione della garanzia. Quindi, dover pagare di nuovo per una scheda logica che credo debba essere richiamata è troppo. Spero che tutti coloro che stanno vivendo questo almeno commenteranno in modo che Apple se ne accorga e questo venga ricordato. Non è possibile che paghiamo qualcosa a un prezzo tale da richiedere la sostituzione della scheda logica 2 volte in circa un anno. Ci deve essere un problema di progettazione qui, lo so perché non sono l'unico ad avere questo problema. Nel frattempo, mio figlio ha un laptop come regalo di laurea che ci è costato tanti soldi ma ora viene usato come fermacarte. Avrei potuto comprare un fermacarte effettivo per meno di $ 5,00 credo.
Si prega di commentare questo se si riscontra lo stesso problema e possiamo ricevere assistenza per ottenere il richiamo. So che ad alcuni potrebbe non interessare perché possono permettersi l'estensione della garanzia, ma non dimenticare che l'estensione della garanzia ha un limite di tempo e non è la soluzione a un problema di progettazione.
Falconeria
- 19 agosto 2017
- 18 settembre 2021
Penso che la prima sostituzione della scheda logica potrebbe avere i suoi possedere garanzia, forse vale la pena indagare ulteriormente su quel percorso per vedere se Apple lo sostituirà in base a quello.
Ifti
- 14 dicembre 2010
- UK
- 18 settembre 2021
Ti hanno detto esattamente qual era il problema con la scheda?
bonged68
Manifesto originale- 18 settembre 2021
- 18 settembre 2021
Falhófnir ha affermato: I programmi di richiamo/riparazione sono per problemi molto diffusi, come il guasto della tastiera a farfalla. In questo caso sembra più che sfortunatamente tu abbia ricevuto un limone (una singola unità difettosa che è sfuggita al controllo di qualità). Non ne ho sentito parlare come un problema diffuso, il modello è abbastanza vecchio ormai (in vendita per i prossimi 2 anni) sarebbe venuto alla luce e Apple avrebbe probabilmente già risposto diversamente.Credo che altri abbiano postato con problemi simili e potrebbero avere qualcosa a che fare con il design della porta USB-C perché viene utilizzato sia per l'alimentazione che per i dati. Questo sta succedendo ad altri MacBook che hanno questa porta non solo al MacBook Pro da 16'.
Penso che la prima sostituzione della scheda logica potrebbe avere i suoi possedere garanzia, forse vale la pena indagare ulteriormente su quel percorso per vedere se Apple lo sostituirà in base a quello. Clicca per espandere...
Ho dimenticato di dire che noi, mio figlio ed io, l'abbiamo riportato su Apple 2 due volte, ma nessuna offerta per sostituire la scheda logica in garanzia. Ma proverò il tuo suggerimento per vedere se sostituiranno ancora la scheda logica gratuitamente, sottolineando che questa è la seconda che è stata inserita a novembre 2020. Ultima modifica: 18 settembre 2021 B
bonged68
Manifesto originale- 18 settembre 2021
- 18 settembre 2021
Ifti ha detto: Non ho avuto questo problema con il mio MBP16 acquistato alla fine del 2019 - anche se ho acquistato l'Applecare + quindi la sua copertura fino a dicembre 2022 comunque - non ho sentito parlare di un tale guasto della scheda logica come abbastanza comune da giustificare un richiamo TBH.Non mi hanno detto esattamente cosa c'è che non va, ma credo che abbia qualcosa a che fare con il design USB-C che ha le linee di alimentazione e dati insieme. Sono contento per chi come te non ha questo problema, ma non sono l'unico a riscontrarlo. Sono contento che tu possa permetterti l'estensione della garanzia, ma questo non risolve il problema, quindi spero che il tuo MacBook non lo sperimenti mai. Sta accadendo non solo sul MacBook Pro da 16 ma su altri MacBook dotati di porte USB-C.
Ti hanno detto esattamente qual era il problema con la scheda? Clicca per espandere...
Guerra contro il sonno
- 15 ottobre 2003
- UK
- 18 settembre 2021
L'hai comprato ricondizionato da Apple o da qualche altra parte? Ho visto ristrutturazioni di terze parti fornite con alimentatori di terze parti prima e questi non valgono i risparmi.
A volte, se fai tante storie, Apple ti farà un'eccezione per una riparazione gratuita. A volte non lo faranno. Ne avevo uno che si sono rifiutati di riparare nell'ambito di un programma di richiamo perché c'erano prove di liquido sull'unità ottica. Che stava ancora funzionando bene.
È meglio stenderlo spesso. Menzionalo come regalo di laurea, dì loro che tu, tuo figlio e tutta la tua famiglia amate i prodotti Apple e Apple e le vostre opinioni sulla loro qualità, affidabilità e servizio sono state gravemente colpite da questo incidente.
Se ancora non ti aiutano, parla con Rossman Repair Group a New York. Se il problema è comune, lo avranno già visto. Sono anche in grado di riparare le schede logiche invece di sostituirle semplicemente, anche se sta diventando più difficile ottenere alcune parti sui modelli più recenti. Se possono, dovrebbe essere molto più economico di $ 675.
Prenderei in considerazione la sostituzione dell'alimentatore (compreso il cavo) nel caso in cui questo stia uccidendo le schede. Potresti anche chiedere a Rossman se sono in grado di esaminarlo per te. Se puoi fornire prove che il power brick è difettoso, Apple potrebbe riconsiderare una riparazione gratuita sulla base della mancata diagnosi corretta la prima volta.
bonged68
Manifesto originale- 18 settembre 2021
- 18 settembre 2021
Waragainstleep ha affermato: Le parti di ricambio sono coperte da una garanzia di 90 giorni, quindi non sarà di aiuto. È curioso che tu abbia avuto lo stesso identico errore due volte su due schede diverse. Per me suggerisce che qualche altra parte potrebbe causare il problema.L'ho acquistato direttamente da Apple e sono stato ricevuto per posta tramite un negozio di mele nelle vicinanze.
L'hai comprato ricondizionato da Apple o da qualche altra parte? Ho visto ristrutturazioni di terze parti fornite con alimentatori di terze parti prima e questi non valgono i risparmi.
A volte, se fai tante storie, Apple ti farà un'eccezione per una riparazione gratuita. A volte non lo faranno. Ne avevo uno che si sono rifiutati di riparare nell'ambito di un programma di richiamo perché c'erano prove di liquido sull'unità ottica. Che stava ancora funzionando bene.
È meglio stenderlo spesso. Menzionalo come regalo di laurea, dì loro che tu, tuo figlio e tutta la tua famiglia amate i prodotti Apple e Apple e le vostre opinioni sulla loro qualità, affidabilità e servizio sono state gravemente colpite da questo incidente.
Se ancora non ti aiutano, parla con Rossman Repair Group a New York. Se il problema è comune, lo avranno già visto. Sono anche in grado di riparare le schede logiche invece di sostituirle semplicemente, anche se sta diventando più difficile ottenere alcune parti sui modelli più recenti. Se possono, dovrebbe essere molto più economico di $ 675.
Prenderei in considerazione la sostituzione dell'alimentatore (compreso il cavo) nel caso in cui questo stia uccidendo le schede. Potresti anche chiedere a Rossman se sono in grado di esaminarlo per te. Se puoi fornire prove che il power brick è difettoso, Apple potrebbe riconsiderare una riparazione gratuita sulla base della mancata diagnosi corretta la prima volta. Clicca per espandere...
Sono riluttante ad andare in un negozio di riparazioni non autorizzato perché costerà comunque soldi che Apple non rimborserà anche se finiscono per ricordare questo problema.
Non posso andare in un negozio di riparazione autorizzato perché molto probabilmente costerà di più che passare direttamente da Apple.
potresti avere ragione sul fatto che c'è un altro problema che causa la morte di una scheda logica.
ma vedo molti post sulla linea di MacBook che non si accendono con la porta USB-C.
Cercherò di perorare di nuovo la mia causa con Apple quando avrò tempo.
per ora ho un fermacarte molto costoso
Guerra contro il sonno
- 15 ottobre 2003
- UK
- 19 settembre 2021
Se vuoi ottenere una riparazione gratuita devi convincere Apple a emettere un'eccezione. O reclamarlo sulla tua assicurazione forse.
Se non puoi farlo, la soluzione migliore per una riparazione più economica è Rossman o qualcuno come loro che esegue la riparazione a livello di componente.
Penserei che valga ancora la pena fissarlo anche a $ 675 dato il prezzo di questi Mac. A
Aunducky
- 28 settembre 2021
- 28 settembre 2021
bonged68 ha detto: ho già seguito tutti i passaggi di ripristino che possono essere offerti e li ho portati all'Apple Store e hanno provato il ripristino DFU nel caso in cui sia il chip T2. Il chip T2 non era il problema. L'unica soluzione è sostituire la scheda logica.Ho gli stessi sintomi. che non poteva essere acceso il 28 settembre Ho portato il mio telefono ad Apple per la riparazione e hanno detto che la scheda logica deve essere sostituita e, a causa dello shock della scheda logica nell'area nand flash, il prezzo di sostituzione + la commissione di servizio è quasi la metà del prezzo di acquisto .
Ho comprato il mio (ristrutturato) a maggio o giugno 2020 come regalo di laurea per mio figlio. Novembre del 2020 ha smesso di funzionare. Ha smesso completamente di funzionare. Nessun danno liquido. Ancora sotto la garanzia di 1 anno, Apple ha sostituito la scheda logica. È successo di nuovo nel giugno-luglio 2021. Stessa identica cosa. Nessun danno liquido. La soluzione è la stessa, sostituire la scheda logica ma non più in garanzia ($ 675 dollari credo sia il prezzo indicato). Potevo a malapena permettermi questo MacBook Pro. Quindi, l'ho comprato ricondizionato e non volevo pagare per l'estensione della garanzia. Quindi, dover pagare di nuovo per una scheda logica che credo debba essere richiamata è troppo. Spero che tutti coloro che stanno vivendo questo almeno commenteranno in modo che Apple ne prenda nota e questo venga ricordato. Non è possibile che paghiamo qualcosa a un prezzo tale da richiedere la sostituzione della scheda logica 2 volte in circa un anno. Ci deve essere un problema di progettazione qui, lo so perché non sono l'unico ad avere questo problema. Nel frattempo, mio figlio ha un laptop come regalo di laurea che ci è costato tanti soldi ma ora viene utilizzato come fermacarte. Avrei potuto comprare un fermacarte effettivo per meno di $ 5,00 credo.
Si prega di commentare questo se si riscontra lo stesso problema e possiamo ricevere assistenza per ottenere il richiamo. So che ad alcuni potrebbe non interessare perché possono permettersi l'estensione della garanzia, ma non dimenticare che l'estensione della garanzia ha un limite di tempo e non è la soluzione a un problema di progettazione. Clicca per espandere...
E non sono sicuro che se lo cambio, affronterò di nuovo lo stesso problema o meno.
Penso che sia dovuto al cattivo design del circuito interno. Mettere il flash nand vicino alla porta usb c rende facile danneggiarlo.
E un'altra cosa è che Apple ci permette di sostituire l'intera scheda logica invece di sostituire alcune parti, è una forzatura eccessiva. facendoci sprecare soldi in parti non necessarie
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